PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tenemos algún distribuidor autorizado, pagina web alterna o punto de venta físico de boletos?
No, el único canal de venta oficial es a través de la página web www.proyectosveraec.com los boletos serán enviados únicamente desde el correo [email protected]. No contamos con distribuidores, ni vendedores autorizados, tampoco existe venta de boletos físicos.
¿Quién puede participar en la rifa?
Toda persona residente en Ecuador o en el extranjero. En el caso de menores de edad deben registrarse con los datos de su tutor para que ellos figuren como su representante legal.
¿Qué pasa si no vivo en Ecuador?
Puedes participar, pero los premios solo se entregarán dentro del territorio ecuatoriano, teniendo en cuenta que se requiere de cedula de ciudadanía ecuatoriana para poder realizar el proceso de matriculación del vehículo.
En el caso de los premios en efectivo, para la entrega de este se requiere de manera obligatoria una cuenta bancaría perteneciente algún banco del territorio ecuatoriano.
¿Cómo se realiza el sorteo?
- Los ganadores se eligen con base en las últimas 4 cifras de los resultados de la lotería nacional del Ecuador.
- Con respecto a los premios en efectivo, previo al inicio del sorteo se publicaran los números bendecidos y el participante que salga favorecido con alguno de ellos, debe comunicarse con Proyectos Vera por medio de sus redes sociales o a través de nuestro único número de whatsapp oficial +593984856877 http://wa.me/5930984856877 para confirmar en la base de datos.
¿Cuándo se realiza el sorteo?
El sorteo se llevará a cabo una vez se hayan vendido el 100% de los boletos.
¿Cómo puedo confirmar que mi boleto está registrado?
Recibirás un correo electrónico por parte de “Proyectos Vera” por medio de la única dirección de correo autorizada [email protected] con los detalles de tu boleto después de la compra.
¿Dónde se publican los resultados del sorteo?
Los resultados se publicarán en la página web www.proyectosveraec.com y en las redes sociales oficiales de Proyectos Vera.
¿Cómo se entrega los premios en efectivo?
El monto será transferido a la cuenta bancaria de los ganadores, en caso de que el ganador resida en Guayaquil la entrega será en efectivo.
¿Puedo elegir un premio diferente?
No, los premios no son intercambiables ni canjeables por su valor en efectivo, tampoco son trasferibles a otra persona.
¿Qué documentos necesito para reclamar mi premio?
Deberás presentar tu documento de identidad original y vigente, comprobante del boleto ganador y los datos personales solicitados.
¿El premio en efectivo incluye impuestos?
No, pero cualquier impuesto aplicable será responsabilidad del ganador.
¿La moto incluye accesorios?
No, la moto se entrega tal como se describe en las características del premio.
¿Cómo se asignan los números de los boletos?
Cada boleto adquirido tiene un número único asignado de manera aleatoria en la base de datos de Proyectos Vera que será enviando a través del único correo oficial [email protected]
¿Puedo verificar mi número de boleto antes del sorteo?
Sí, puedes consultarlo en tu correo de confirmación o a través de nuestra pagina web www.proyectosveraec.com en la barra de búsqueda de boletos colocando el correo que fue registrado al momento de la compra.
¿Cómo se selecciona al ganador?
Se utiliza las últimas cuatro cifras de los premios de la Lotería Nacional del Ecuador.
¿Qué ocurre si compro boletos, pero no gano?
No recibirás reembolso, pero tu contribución será fundamental para cambiar la vida de otras personas gracias a la ayuda social que se dará con parte de los fondos recaudados.
¿Puedo comprar boletos para otra persona?
Sí, pero los datos registrados deben ser de la persona que reclamará el premio en caso de ganar ya que los premios no son transferibles.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi premio?
Tienes un plazo de 15 días desde el anuncio de los ganadores para reclamar tu premio, caso omiso el premio será reasignado a otro numero de boleto elegido con una de las suertes de la Lotería Nacional o será declarado inválido.
¿Qué pasa si alguien intenta hacer fraude?
Cualquier intento de fraude resultará en la descalificación inmediata, toma de acciones legales y bloqueo permanente de nuestras plataformas.
¿Mis datos estarán protegidos?
Sí, Proyectos Vera garantiza la confidencialidad y el uso adecuado de tus datos personales.
¿Puedo devolver mi boleto después de comprarlo?
No, la compras de boletos no son reembolsables.
¿Hay restricciones para participar?
Sí, debes tener cedula ecuatoriana y encontrarte en el país al momento de la entrega de los premios.
¿Qué pasa si la lotería nacional se retrasa o cancela?
El sorteo se realizará en la fecha más cercana posible y se comunicará oportunamente a traves de nuestras redes sociales oficiales.
